光大和网站光大和网站:银发乐龄,日照移动暖心守护

2022-04-25 09:02 来源:鲁网

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“老吾老,以及人之老。”尊老是中华民族的传统美德,为更好地服务银发客户群体,日照移动积极开展了一系列关爱银发客户的服务工作。

日照移动在营业厅内设立“银发专席”、“敬老专座”、“银发讲堂”等特色服务,开展“智能手机使用”演示课堂,提供手机软件免费下载、手机常用软件使用指南、定期开展防诈骗小课堂,并在10086公众号中推出“一键直达”业务,让银发客户在家也能轻松学会查账单费、缴话费、使用智能手机,让爷爷奶奶轻松跨越数字鸿沟!

营业人员一对一指导老年客户使用智能手机,下载抖音、微信、咪咕视频、手机支付等常用软件,手把手指导老个人使用视频功能,让老年人体验与亲人、朋友的视频通话的乐趣,并对老年客户如何出示“健康码”、“行程码”进行指导……活动推出后,传递出了“一个都不能少”时代发展温度,受到老年客户的高度认可。

日照网新闻热线: 7989666 

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